＞解決意識を持つ層は自分の課題を自覚し、解決策を探している状態です。
　
この層は商品やサービス購入への準備が整っています。
　
たとえば、売り上げが低迷している原因を新規顧客の不足と認識している経営者がいるとします。
　
彼らは具体的にInstagram広告やその運用方法を学びたいと考えています。
　
＞この層へのアプローチでは、商品やサービスの特徴や独自性を具体的かつ明確に伝えることが重要です。
　
解決策を見つけた瞬間、即座に購入へとつながる可能性が高いため広告の内容には説得力と即効性が求められます。

＞この層は悩みや困りごとを感じているものの具体的な課題や解決策が曖昧な状態です。
　　
一言で表現すると「もやもやしている」状態です。
　　
たとえば、新規顧客の減少や売り上げの低迷に気づいてはいるものの具体的な解決策を探し始めていない企業がこれに該当します。
　　
この層には以下のポイントが有効です。
　
＞課題の深刻さや放置した場合のリスクを強調する 
　
＞課題解決の第一歩を提供し興味を引きつける
　
＞たとえば無料ウェビナーや簡単な診断ツールなどで、課題解決への糸口を示すアプローチが効果的です。

＞無自覚層は自分の課題や問題を認識していない層です。
　　
この層は最も広範でありながら、広告の成果を上げるのが難しい層でもあります。
　　
たとえば新しい集客方法の必要性を感じていない中小企業経営者などがこの層に当てはまります。
　
＞無自覚層には、問題を認識させるためのコンテンツが必要です。
　
たとえば
　
＞業界のトレンドを示すレポートや他社の成功事例
　　
＞「知らないと損する」型の訴求
　
このようなコンテンツで課題を気づかせ問題意識を醸成することが第一歩となります。

広告を作成する際以下の点に注意しましょう。
　　
＞解決意識層には、具体的な商品のメリットや差別化ポイントを強調する 
　　
＞問題意識層には、課題の深刻さや解決策の存在を示す 
　　
＞無自覚層には、問題の存在を気づかせるコンテンツを提供する
　　
広告の“見出し”や“ボディコピー”さらには“画像や動画”も、それぞれの層に合わせたメッセージを工夫する必要があります。

顧客の意識レベルは、ピラミッド状の構造で考えると分かりやすくなります。
　
上層に位置する解決意識層は少数派ですが、広告への反応が早いのが特徴です。
　　
逆に下層の無自覚層は広範ですが、課題認識までに時間がかかります。

どの層をターゲットにするかを見極めることで広告の効果を最大化できます。

＞中間に位置する問題意識層は、解決意識層よりも多く、無自覚層よりもターゲット化が容易です。
　
この層は課題を認識しつつも、行動に移していない段階にあります。
　　
適切な刺激を与えることで、解決意識層に移行する可能性が高いため重点的なマーケティング戦略を立てることが重要です。

まとめると、
顧客を3つの意識レベルに分け、それぞれに適した広告を作成することで効果的なマーケティングが実現します。　
　
＞解決意識層には具体的な商品訴求を 
　　
＞問題意識層には課題を明確にするコンテンツを 
　　　
＞無自覚層には問題認識を促すコンテンツを
　　
このように各層に合わせた広告戦略を展開することで、効率的な顧客獲得が可能になります。
　　
ぜひ自社のターゲット層に合わせて広告を最適化してみてください。

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