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- 1.4.2.何を伝えるのか

何を伝えるのか?
広告やランディングページ(LP)の効果を最大化するには「誰に」「何を」「どうやって」の三要素を正確に設定することが重要です。
しかしこれを適切に行えていないケースが多く見られます。
本記事では顧客の意識レベルやオファーの種類を踏まえたLP制作のうち、何を伝えるかの視点を中心に基本を解説します。
このブログは6-8分で読むことができます。
目次
- 1. ターゲットと「何を」伝えるかの明確化
- 2. 顧客の意識レベルに応じたアプローチ
- 3. オファーの種類と選択基準
- 4. 行動ハードルを下げる工夫
- 5. 他社のランディングページを参考にする
- 6. ディスプレイ広告やSNS広告の特性を理解する
- 7. まとめ
1. ターゲットと「何を」伝えるかの明確化
LP制作の第一歩は「誰に」何を伝えるかを明確にすることです。
ターゲットの設定が曖昧だとメッセージがぼやけてしまい効果が半減します。
>顧客の心理状態(意識レベル)を理解しそれに応じたアプローチを選択する
>「何を」伝えるかはターゲットの状況やニーズに応じて柔軟に設定する
例えば顧客が問題意識を持っている場合は詳細な情報提供が有効です。
一方で意識が低い場合は、簡単で分かりやすいメッセージが効果的です。
2. 顧客の意識レベルに応じたアプローチ
顧客の意識レベルとは、課題や問題の自覚度合いを指します。
これによりLPや広告のアプローチを以下のように変える必要があります。
自覚が強い顧客
>自身で情報を検索し、解決策を探している
>情報量の多いページや直販LP(ハードオファー)が効果的
自覚が弱い顧客
>偶然広告を見て訪問した、または課題を認識していない
>情報量を少なくし、リード獲得(ソフトオファー)に重点を置く
3. オファーの種類と選択基準
オファーには主に以下の2種類があります。
1.ソフトオファー
>資料請求、無料診断、メール登録(opt-in)など、対価が不要なもの
>顧客に低リスクで試してもらえるため、広範な層にアプローチ可能
2.ハードオファー
>商品購入、契約締結など、金銭的対価を伴うもの
>問題意識の強い顧客に効果的
また無料体験や個別診断など時間コストが発生するオファーはソフトとハードの中間に位置します。
重要なのはターゲットに適したオファーの「加減」を見極めることです。
4. 行動ハードルを下げる工夫
顧客に行動を促すためには、以下の方法でハードルを下げることが有効です。
>コスト(価格や時間)を減らし、リターン(価値)を明確にする
>「特別オファー」や期間限定キャンペーンを活用する
例えば「最大70%オフ」などのプロモーションは、行動のきっかけを提供する効果的な手段です。
5. 他社のランディングページを参考にする
競合分析は、効果的なLP制作の鍵です。
以下の方法で他社のランディングページを調査しましょう。
1.Google検索
>検索キーワードに対応した広告をクリックし、表示されたLPを分析する
2.Facebook広告ライブラリ
>Facebookの広告ライブラリを使い、競合の広告とLPを確認する
3.スワイプファイルの作成
>気になるLPや広告を保存し、参考資料として活用する
6. ディスプレイ広告やSNS広告の特性を理解する
広告の流入元によって、LPの作り方やメッセージングは異なります。
>ディスプレイ広告やSNS広告では視覚的な訴求力が重要
>検索広告からの流入では具体的な情報や説得力のある内容が求められる
日頃から広告の種類に応じたLPを意識的に保存し、それぞれの特性を理解しましょう。
7. まとめ
まとめると、効果的なランディングページを作るためには以下のポイントを押さえる必要があります。
1.ターゲットの意識レベルを理解し適切なアプローチを選択する
2.ソフトオファーとハードオファーを使い分ける
3.顧客の行動を促すためにハードルを下げる工夫をする
4.他社のLPを参考にして学ぶ
5.広告の種類に応じてLPの内容を最適化する
これらを実践することで、LPや広告の効果を最大化し、ビジネスの成果を向上させることができます。
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