赤岡隆志さん（60代男性）は精神科医として40年以上にわたり診療に携わり、多くの患者の回復を支援してきた実績がある。

近年、精神疾患や精神障害を抱える人々の社会復帰が困難であることを痛感し、自らの経験を活かしてレジリエンスを高めるための施設「リバイブ・ハウス」を設立することを計画している。
　　
この施設では、精神的ストレスを軽減するためのセラピー、ソーシャルスキルトレーニング、リラクゼーション技術の指導を提供する予定である。また、オンラインでの相談サービスやサポートグループを活用し、地理的な制約にとらわれず広範な利用者にサービスを届けることを目指している。
　　
赤岡さんは施設運営に必要な専門知識を持ちながらも、オンラインでの集客やマーケティングには不慣れであり、どのようにしてターゲット層に効果的にリーチできるかに課題を抱えている。さらに、現在は限られた予算で運営を開始する必要があり、費用対効果の高い方法を選ぶ必要がある。
　　
赤岡さんがこれまでに行った調査によると、主なターゲット層は30代から50代の精神疾患経験者およびその家族である。この層は、検索エンジンやSNSを活用して情報を収集する傾向が高い一方で、信頼性の高い情報発信を求める傾向も強い。また、口コミや体験談を重視するため、利用者の声を活用したプロモーションが有効であることが分かっている。
　　　　　
現在、赤岡さんは施設のウェブサイトを立ち上げたものの、訪問者数は伸び悩んでいる。ウェブサイトには施設の概要やサービス内容が記載されているが、コンテンツの更新頻度が低く、SEO対策も不十分である。SNSアカウントは開設済みであるが、投稿頻度が少なく、フォロワーのエンゲージメントも低い。
　　　　　
赤岡さんは、効果的なオンライン集客戦略を策定し、施設の知名度を向上させることで、利用者を増やしたいと考えている。特に、検索エンジンからの流入を増やし、SNSを通じてターゲット層に直接アプローチする方法について具体的なアドバイスを求めている。